Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos – KLINU

En KLINU queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

Plazo de devoluciones: Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución.

Condiciones: El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. Se requiere el comprobante de compra.

Cómo solicitar una devolución: Escríbenos a klinu.esp@gmail.com
 con tu número de pedido. Una vez aceptada, te daremos las instrucciones y la dirección de devolución.

Reembolsos: Tras recibir e inspeccionar el artículo, te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado. En caso afirmativo, se procesará en un máximo de 10 días hábiles en tu método de pago original.

Excepciones: No se aceptan devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas regalo.

Derecho de desistimiento UE: Si resides en la Unión Europea, dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir de tu compra sin necesidad de justificación.